Att boka tolk hos Invandrarservice

Tolkens Roll
En tolk har till uppgift att möjliggöra kommunikation mellan personer som talar olika språk. Tolken ska återge allt som sägs och inte utelämna, tillägga eller förändra något. Tolken har en viktig roll för att ärenden ska bli rätt behandlade.

Myndighetens skyldighet
Företrädare för myndigheter har ett ansvar att anlita tolk när de har kontakt med personer som inte behärskar tillräckligt mycket svenska.

Tystnadsplikt
Tolken har tystnadsplikt. När ett tolkningsuppdrag sker för en myndighets räkning reglera sekretesslagen tystnadsplikten. Tolken får inte avslöja uppgifter som framkommit under tolkningsuppdrag. Den tolk som bryter mot tystnadsplikten kan dömas till böter eller fängelse.

Neutralitet och opartiskhet
Tolken ska vara neutral och opartisk vid tolkning. Tolken får under ett uppdrag inte låta egna åsikter och värderingar komma till uttryck eller låta dem påverka tolkningen. Det är viktigt att tolken har samtalsparternas förtroende. I vissa situationer finns risk för jäv, exempelvis vara nära släkt eller vänskap eller ekonomiskt beroende.

Bokning
Hos Invandrarservice bokar du kontakttolk eller telefontolk
vardagar 08.00-15.30. Övrig tid bokas enligt jourlista.

Telefon: 0454-930 84 el 0454-932 10
Telefax:: 0454-937 58
E-post: mona.carleke@olofstrom.se

Boka tolk i god tid senast 24 timmar före a vtalad tid. Avbeställning senare än
24 timmar innan uppdraget debiteras.